Politique de confidentialité farionexulav

Votre confiance est essentielle, vos données sont protégées.

Présentation et principes

farionexulav collecte et traite vos données dans le respect du RGPD et de la loi française. Nous veillons à la sécurité et à la confidentialité de chaque information transmise.

Vos données sont utilisées uniquement pour le suivi de votre abonnement et la qualité du service. Aucune information n’est cédée à des tiers sans votre accord.

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre abonnement et à l’amélioration de nos services.

Données transmises directement

  • • Nom, prénom et coordonnées de contact
  • • Informations d’abonnement et de facturation
  • • Demandes adressées via le formulaire
  • • Échanges par email ou téléphone
  • • Préférences de contact et d’accompagnement

Données collectées automatiquement

  • • Adresse IP et informations de connexion
  • • Données de navigation sur le site
  • • Cookies techniques et analytiques
  • • Identification de l’appareil utilisé
  • • Horodatage des visites et actions

Utilisation des données collectées

farionexulav utilise vos données pour gérer votre abonnement, répondre à vos demandes et améliorer le service proposé.

  • • Gestion de la relation client
  • • Facturation et suivi des paiements
  • • Envoi d’informations sur l’abonnement
  • • Traitement des demandes via formulaire
  • • Analyse statistique anonyme
  • • Sécurisation de l’accès au site
  • • Respect des obligations légales

Notre engagement: Vos informations restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que dans le cadre de votre relation avec farionexulav.

Partage des données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sans votre consentement préalable, sauf obligations légales.

Sous-traitants et partenaires

farionexulav fait appel à des prestataires pour l’hébergement, la maintenance et la sécurité, dans le respect des normes RGPD.

Obligations légales

Certaines données peuvent être transmises aux autorités en cas d’obligation légale.

Statistiques anonymes

Des données anonymisées servent à améliorer nos services.

Vos droits sur les données

Vous pouvez accéder, rectifier ou demander la suppression de vos données à tout moment.

  • • Droit d’accès à vos données
  • • Droit de rectification des informations
  • • Droit d’effacement des données
  • • Droit à la portabilité
  • • Droit d’opposition
  • • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email ou courrier.

Sécurité et confidentialité

farionexulav met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

Mesures techniques adoptées

  • • Cryptage des données sensibles
  • • Pare-feu de protection
  • • Sauvegardes régulières
  • • Contrôle d’accès sécurisé

Mesures organisationnelles

  • • Formation continue du personnel
  • • Procédures internes de contrôle
  • • Audits réguliers de sécurité
  • • Politique stricte de confidentialité

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de l’abonnement et au respect des obligations légales.

  • • Données du compte conservées pendant 3 ans
  • • Données de suivi conservées 3 ans
  • • Messages gardés 1 an
  • • Factures archivées 10 ans
  • • Données marketing supprimées sous 2 ans

Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

Transferts hors UE

Vos données ne sont transférées hors UE que si cela est nécessaire et sous garanties appropriées.

  • • Hébergement sécurisé en France ou Europe
  • • Accords contractuels avec prestataires
  • • Protection via clauses contractuelles types
  • • Information préalable en cas de transfert

Politique de cookies farionexulav

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité.

Types de cookies utilisés

  • • Fonctionnement et sécurité du site
  • • Analyse des visites anonymes
  • • Mémorisation de vos préférences
  • • Optimisation des fonctionnalités

Vous pouvez paramétrer ces cookies via votre navigateur.

Modifications de la politique

farionexulav peut modifier cette politique. Consultez-la régulièrement pour rester informé.

  • • Annonce sur le site en cas de changement
  • • Envoi d’email pour modification majeure
  • • Mention de la date de mise à jour
  • • Lien vers la version précédente disponible

Toute modification importante vous sera signalée.

Contact confidentialité farionexulav

Pour toute question, contactez notre référent via l’email indiqué.

farionexulav

4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France

Téléphone: +33 5 79 24 32 86

Email: content@farionexulav.com

Mise à jour le 17 août 2025

Application depuis le 17 août 2025